どのAIモデルを使用していますか？
現在、AWS Bedrock経由で安全にホストされているClaude Sonnetを利用しています。このインフラストラクチャを選択した理由は、第三者のモデルプロバイダーとデータが共有されないことを保証するためです。すべてのデータは、当社の安全なAWS環境内で隔離されたまま保持されます。最先端のパフォーマンスを維持するために将来的にモデルを更新する可能性がありますが、使用するモデルは、当社の厳格なデータプライバシーとセキュリティ要件に厳密に準拠する必要があります。
AIに送信されるデータは何ですか？
「ヒントを取得」機能を提供するために、LLMモデルは質問のテキストと生徒の現在の回答を読み取ります。これにより、AIは生徒が到達した段階を認識し、カスタマイズされたヒントを生成できます。
AI出力に関してどのような安全対策が講じられており、教師による監督はどのように実施されていますか？
生徒の安全と教師の自主性が最優先事項です。予測不可能な出力を防ぐため、生徒はAIと直接やり取りしません。AIが生成するすべてのヒントは、教師が承認したルーブリックによって管理されます。教育者が基本的な指示を決定できるようにすることで、AIの応答は練習テストと学習目標のコンテキストにしっかりと制限されます。
生徒のデータはどのように処理され、保護されていますか？
生徒のデータの処理はすべて、当社の安全なAWSサーバー内で行われます。多層的なサイバーセキュリティ対策と厳格なデータ取り扱い慣行を採用することで、生徒のデータを保護しています。これには以下が含まれます：
- 安全なLLM環境：当社のLLMモデルはAWS Bedrockでホストされています。このアーキテクチャにより、データは隔離された状態で処理され、モデルプロバイダーが独自に使用するために共有されることはありません。
- データ暗号化：すべてのデータは、移動時または保存時に「スクランブル」（暗号化）され、部外者には読み取れないようになっています。
- 24時間365日の保護：自動防御システムを使用してサイバー攻撃をブロックし、不審なアクティビティを監視しています。
- アクセス制限：当社のデータベースは、公共のインターネットから完全に切り離されたプライベートネットワークに保管されています。
- スタッフのセキュリティ：認可されたスタッフのみが技術システムにアクセスできます。彼らのアクセスには厳格な身元確認が必要であり、彼らが行うすべてのアクションが記録されます。
さらに、GoodnotesはISO-27001およびSOC 2の認証を取得しています。これは、当社のデータプライバシーとサイバーセキュリティへのコミットメントが、独立した認定機関によって最高水準で毎年監査されていることを意味します。
生徒または教師のデータはAIモデルのトレーニングに使用されますか？
いいえ。教師または生徒のデータを大規模言語モデル（LLM）のトレーニングに使用することは決してありません。お客様のデータはお客様のものであり、サービスの提供のためにのみ使用されます。
注：この記事は、お客様の便宜のために機械翻訳されています。最も正確で最新の情報については、英語版をお読みください。